火災予防上お守りいただきたい事項
- 客室内では暖房用・炊事用などの器具をご使用にならないでください。
- 当ヴィラは全面禁煙になります。
- 当ヴィラの敷地で花火、線香、ローソク等、火災の原因となるような物品をご使用にならないでください。
保安上お守りいただきたい事項
- ご滞在中、お部屋から出られるときは施錠をご確認ください。（当ヴィラでは暗証番号の施錠になっております。）
貴重品のお取り扱いについて
- 現金、貴重品の保管は、備えつけの貸金庫（無料）をご利用ください。
お支払いについて
- 当ヴィラはオンラインによる事前決済を行なっております。
- ご精算は、ご予約時にお支払いください。
- 旅行小切手以外の小切手によるお支払い及び両替はかたくお断りいたします。
- ご飲食代、航空機、列車、観光バスなどの切符代、タクシー代、郵便切手代、お荷物送料などのお立替はお断りいたします。
お預かり品の取り扱いについて
- 当ヴィラではお預かり等のサービスはございません。お客様のお荷物や貴重品は自己責任のもと管理をお願い申し上げます。金庫をご使用の際に「金庫が開かなくなった」「金庫が使用できない」「暗証番号紛失」等のトラブル対応はその場合、緊急対応の実費として10,000円也を頂戴いたします。スタッフの不在の場合、翌日もしくはチェックアウト日のご対応になる可能性があること、改めご了承ください。又、盗難による責任は一切追いかねますのでご注意ください。
おやめいただきたい行為
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当ヴィラ内に近隣住民および当ヴィラの迷惑になるようなものをお持ち込みにならないでください。
- 犬、猫、小鳥、その他の動物ペット類。
- 発火または引火しやすい火薬や揮発油類及び危険性のある製品。
- 許可証のない銃砲・刀剣類及びその他法令で所持を禁じられているもの。
- 悪臭を発するもの。
- 著しく多量な物品。
- ヴィラ内で、犯罪行為、とばくや風紀、治安を乱すような行為、高声、放歌、楽器演奏行為など、他のお客様や近隣住民にご迷惑となったり嫌悪感を与えるような行為は、なさらないでください。
- 宿泊登録者以外のお客様のご使用は堅くお断りいたします。
- 宿泊以外の目的にご使用にならないでください。
- ヴィラ内で広告、宣伝物を配布、貼付したり、物品の販売等をしないでください。
- ヴィラ内の施設、備品を所定の場所、用途以外に、また現状を著しく変更してご利用なさらないでください。
- ヴィラ内及び敷地内で、許可なく商業目的及び他のお客様に迷惑がかかるような写真撮影などはしないでください。
- ヴィラ外から飲食物などのお持ち込みは可能です。ゴミの分別にご協力ください。
- 緊急事態、あるいはやむを得ない事情が発生しない限り、機械室、清掃用具入れ、などお客様用以外のエリアには立ち入らないでください。
- 未成年のみのご宿泊は、特に保護者の許可がない限り、お断りいたします。
- 建造物、備品、その他ヴィラの物品を損傷、汚染あるいは紛失及び破損をさせた場合、相当額を弁償して頂きます。
- 金庫が備え付けてありますが、「金庫が開かなくなった」「金庫が使用できない」「暗証番号紛失」等のトラブル対応はその場合、緊急対応の実費として10,000円也を頂戴いたします。スタッフの不在の場合、翌日もしくはチェックアウト日のご対応になる可能性があること、改めご了承ください。又、盗難による責任は一切追いかねますのでご注意下さい。
注意事項
- 当ヴィラは貸別荘スタイルの運営になります。備え付けのアメニティは原則サービスになります。ご宿泊数、ご宿泊人数を計算して最低限のご用意にしておりますので、追加必要なものに関してはお客様でご用意していただく必要がございます。「〇〇が足りない」、「〇〇が欲しい」などのお客様の特別なご要望には対応し兼ねますことご了承下さい。
- 当ヴィラは大人向けの作りとなっております。お子様へのお怪我等に十分ご注意頂くとともに、大人の方も十分お気をつけください。ご宿泊者の損害やお怪我に対し当ヴィラは一切の責任を負いかねますので予めご了承ください。ご宿泊者様の自己責任の元、怪我や損害等に十分ご配慮下さい。
- 当ヴィラは館内及び館外でのトラブルについて一切の責任を負い兼ねます。
当施設の公共性とお客様に安全かつ快適にご滞在いただくため、宿泊約款に基づき、次の通り利用規則を定めておりますのでお守りいただきますようお願い申しあげます。この規則をお守りいただけないときは、やむをえず、ご宿泊またはヴィラ内諸施設のご利用をお断り申しあげ、かつ責任をおとりいただくこともございます。
